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Política do Spa

Horários e regras de funcionamento
Horario de abertura - 10h --- 21H
Horario de Tratamentos - 10h -- 12h30 --- 14h30 --- 19h30
Horário com crianças -  10h --- 19h
 
O acesso ao spa inclui o uso da piscina termodinâmica, Sauna, Banho Turco e ginásio
 
Não é permitido fumar ou consumir bebidas alcoólicas ou alimentos .
Não é permitida a entrada de animais.
Não é permitido utilizar recipientes de vidro dentro do Spa
 
– É obrigatório o uso de touca e chinelos.
– É obrigatório o uso de fatos de banho convencionais, inclusive para as crianças
– Não é permitido o uso da Piscina ou Circuito de Águas por pessoas que tenham aplicado óleos, cremes ou bronzeadores no corpo.
 
Para seu conforto, o Nature Spa dispõe toalhas, roupões para aluguer,  e venda de toucas e chinelos.
Após o aluguer poderá substituir o item alugado as vezes que necessite durante a sua estadia.
 
Reservas
As reservas deverão ser efectuadas directamente com a Recepção do Spa.
Sugerimos que as reservas sejam efectuadas com o máximo de antecedência possível, de forma a garantir disponibilidade horária, especialmente quando forem efectuados programas especiais.

Chegada
Recomendamos aos nossos clientes que cheguem 30 minutos antes do tratamento se iniciar, com o objectivo de usufruir tranquilamente e relaxadamente das excelentes condições que o Spa tem para lhe oferecer.

Informamos que em caso de chegar atrasado, não será possível prolongar o tempo previsto de tratamento, de forma a não prejudicar as marcações seguintes.

Política de Cancelamentos
É aconselhável a reconfirmação do seu tratamento com 24 horas de antecedência. Os cancelamentos poderão ser efectuados até 24 horas de antecedência.

Vouchers Oferta
O Nature Spa tem disponíveis vouchers para oferta, assim como de tratamentos e programas específicos. Os vouchers do Spa não poderão ser trocados por dinheiro ou por qualquer outro serviço prestado.

Objectos Pessoais de Valor
O Nature Spa não se responsabiliza por objectos de valor desaparecidos ou roubados. Aconselhamos os nossos clientes a não trazerem objectos de valor.

Senhoras Grávidas
O Spa tem disponível tratamentos especialmente pensados para senhoras grávidas. Teremos todo o gosto em ajudar a escolher o tratamento mais adequado.
 
Descontos:
 
Todos os descontos apresentados em massagens ou tratamentos serâo aplicados na segunda massagem ou tratamento.
Os descontos não são acumuláveis nem transmissiveis.
 
Interdições
– Fumar dentro das instalações do Spa.
– Correr, saltar ou mergulhar.
– Uso da piscina ou circuito de águas por crianças que ainda usem fraldas.
– Uso de rádios, objectos insufláveis ou quaisquer outros brinquedos.
– Pessoas que apresentem problemas contagiosos, ferimentos visíveis ou micoses de usufruírem da Piscina e Circuito de Águas.
– Ingerir alimentos ou bebidas nas instalações do Spa que não tenham sido servidas pelos nossos terapeutas.
– Pessoas sob a influência de álcool ou drogas.
– Uso de qualquer dispositivo fotográfico ou filmar dentro das instalações do Spa.
 
À Direcção do Prazer da Natureza Resort & Spa reserva-se o direito de:
- recusar a admissão e realização de serviços a qualquer pessoa que evidencie factores de risco, assim como de alterar o regulamento interno e preços dos serviços, sem aviso prévio.
 
- Clientes que perturbem o ambiente calmo e relaxante, colocando em causa o respeito pelos outros utilizadores.
- Clientes que não respeitem todas as regras de bom funcionamento do espaço.
 
Recomendações
– Solicita-se a todos utilizadores a leitura das regras utilização dos espaços e equipamentos ( Sauna, Hammam, Circuito de águas, Piscina).
– Solicita-se a todos utilizadores o respeito pelo silêncio. Deverão utilizar um tom de voz baixo durante a utilização das instalações com o intuito de não perturbarem o relaxamento dos restantes
clientes.
- Os clientes devem tomar precauções no piso escorregadio.
- Não deve utilizar a Sauna e o Hammam por mais de 10 minutos seguidos.
- Não use a Piscina e o Circuito de Águas se tiver alguma dúvida acerca do seu estado de saúde ou alguma restrição médica.

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